Votre voyage vers l’authenticitĂ© ethnique commence ici – nous apportons le monde Ă  votre porte

Notre Engagement en Matière de Livraison

Chez Ethno Style Soldes, nous comprenons que l’attente fait partie intĂ©grante de l’excitation lorsque vous commandez des pièces artisanales uniques provenant des quatre coins du monde. C’est pourquoi nous nous engageons Ă  rendre ce processus aussi transparent et efficace que possible, tout en prĂ©servant l’intĂ©gritĂ© de nos crĂ©ations ethniques.

Bon Ă  savoir : Toutes nos commandes sont prĂ©parĂ©es avec soin dans notre atelier bordelais, oĂą chaque pièce est inspectĂ©e avant l’expĂ©dition pour garantir qu’elle rĂ©pond Ă  nos standards de qualitĂ© Ă©levĂ©s.

Options d’ExpĂ©dition Disponibles

Nous offrons deux mĂ©thodes d’expĂ©dition pour rĂ©pondre Ă  vos besoins :

Livraison Standard (Recommandée)
  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai : 10-15 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Frais : 12.95 €
  • Suivi : NumĂ©ro de suivi fourni

IdĂ©al pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande plus rapidement tout en bĂ©nĂ©ficiant d’un suivi dĂ©taillĂ©.

Livraison Gratuite
  • Transporteur : EMS (Poste Internationale)
  • DĂ©lai : 15-25 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Frais : Gratuite pour les commandes de 50 € et plus
  • Suivi : Disponible selon le pays de destination

Parfaite pour les commandes groupĂ©es ou ceux qui privilĂ©gient l’Ă©conomie sans urgence.

Processus de Livraison Ă©tape par Ă©tape

  1. Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrables (nous préparons votre colis avec soin)
  2. Expédition : Vous recevez une notification par email avec les détails de suivi
  3. Transit : Selon la méthode choisie (voir ci-dessus)
  4. Livraison : Le transporteur vous contactera pour la livraison finale

Conseil bohème : Les dĂ©lais peuvent varier selon les pĂ©riodes de forte activitĂ© (comme les fĂŞtes) ou les formalitĂ©s douanières locales. Nous recommandons de commander Ă  l’avance pour les occasions spĂ©ciales.

Zones de Livraison

Nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions :

  • Certaines rĂ©gions d’Asie peuvent ne pas ĂŞtre Ă©ligibles Ă  la livraison en raison de restrictions locales
  • Les zones extrĂŞmement reculĂ©es peuvent nĂ©cessiter des frais supplĂ©mentaires
  • Les Ă®les et territoires d’outre-mer peuvent avoir des dĂ©lais prolongĂ©s

Pour vĂ©rifier la disponibilitĂ© dans votre rĂ©gion, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter avant de passer commande.

Retours et Échanges

Nous acceptons les retours sous 15 jours après réception de votre colis. Veuillez noter que :

  • Les articles doivent ĂŞtre dans leur Ă©tat d’origine, non portĂ©s et avec leurs Ă©tiquettes
  • Les frais de retour sont Ă  la charge du client (sauf en cas d’erreur de notre part)
  • Le remboursement sera effectuĂ© via votre mĂ©thode de paiement initiale

Des questions sur la livraison ? Notre Ă©quipe est lĂ  pour vous aider :

Email : [email protected]

Nous nous engageons à répondre dans les 24 heures ouvrables.